Signal-Scout 이용약관
Flatto 운영
최종 수정일: 2026년 2월 6일
제1조 (목적)
본 약관은 Flatto(이하 "회사")가 운영하는 Signal-Scout(이하 "서비스")가 제공하는 AI 기반 세일즈 인텔리전스 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 Signal-Scout가 제공하는 리드 발굴, AI 분석, 피치 생성 등의 세일즈 인텔리전스 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입한 자를 말합니다.
- "크레딧"이란 서비스 내에서 사용되는 가상의 재화로, 리드 조회, 이메일 공개, 피치 생성 등에 사용됩니다.
제3조 (서비스 이용)
1. 가입 및 자격: 만 14세 이상의 개인 또는 법인은 서비스에 가입할 수 있습니다.
2. 크레딧 시스템:
- 신규 가입 시 10 크레딧이 무료로 제공됩니다.
- 크레딧은 서비스 내에서 유료로 구매할 수 있습니다.
- 구매한 크레딧은 환불되지 않습니다.
- 크레딧의 유효기간은 구매일로부터 1년입니다.
3. 금지 행위:
- 서비스를 통해 수집한 정보의 무단 상업적 재판매
- 자동화된 방법을 통한 대량 데이터 수집
- 타인의 개인정보 침해 또는 불법적 목적의 사용
- 서비스 시스템에 대한 해킹 또는 공격 시도
제4조 (결제 및 환불)
1. 결제: 크레딧 구매 시 PayApp(국내) 또는 Lemon Squeezy(해외) 결제 시스템을 통해 결제됩니다.
2. 환불 정책:
- 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우, 구매 후 7일 이내 전액 환불이 가능합니다.
- 크레딧을 일부 사용한 경우, 사용하지 않은 크레딧에 대해 비례 환불이 가능합니다.
- 환불 요청은 고객센터(contact.signal-scout@flatto.io)로 문의해 주세요.
제5조 (면책조항)
- 서비스는 공개된 소셜 미디어 데이터를 기반으로 하며, 정보의 정확성을 보장하지 않습니다.
- AI가 생성한 분석 및 피치는 참고용이며, 최종 판단과 책임은 회원에게 있습니다.
- 서비스 중단, 데이터 손실 등에 대해 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제6조 (지적재산권)
서비스의 모든 콘텐츠, 디자인, 로고, 기술은 Flatto의 지적재산입니다. 회원은 서비스를 통해 생성된 피치 및 분석 결과를 자신의 영업 활동에 자유롭게 사용할 수 있습니다.
제7조 (약관 변경)
본 약관은 관련 법령의 변경이나 서비스 정책의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 7일 전에 안내합니다.
제8조 (분쟁 해결)
본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 서울중앙지방법원을 전속관할로 합니다.